Privatumo strategija

Ši politika paaiškina, kaip el. parduotuvė „Kvepalų namai“ renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis.

1. Duomenų valdytojas

[Įmonės pavadinimas], įmonės kodas [kodas], adresas [adresas], el. paštas info@kvepalunamai.lt, tel. [telefonas].

2. Kokius duomenis renkame

Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas, užsakytos prekės, užsakymo suma.
Mokėjimo duomenys: mokėjimus apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjai – banko kortelių duomenų mes nematome ir nesaugome.
Naršymo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, peržiūrėti puslapiai, slapukų informacija.
Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas, jei užsiprenumeravote naujienas.

3. Kam naudojame duomenis

užsakymams vykdyti ir pristatyti (sutarties vykdymas);
bendrauti dėl užsakymo, grąžinimų ir klausimų;
apskaitai ir teisės aktų reikalavimams vykdyti (teisinė prievolė);
naujienlaiškiams ir pasiūlymams siųsti – tik gavus jūsų sutikimą;
parduotuvės veikimui gerinti ir reklamai rodyti – pagal jūsų slapukų pasirinkimus.

4. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti:

prekių tiekėjams ir sandėliui – užsakymui surinkti ir išsiųsti;
kurjerių tarnyboms – siuntai pristatyti;
mokėjimų paslaugų teikėjams – mokėjimui atlikti;
el. parduotuvės platformai „Shopify“ – parduotuvei veikti;
analitikos ir reklamos partneriams (pvz., „Google“, „Meta“) – tik jei sutikote su atitinkamais slapukais.

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės, pvz., standartinės sutarčių sąlygos.

5. Kiek laiko saugome duomenis

užsakymų ir apskaitos duomenys – teisės aktų nustatytą laiką (iki 10 metų);
naujienlaiškio duomenys – kol atšauksite sutikimą;
slapukų duomenys – pagal slapuko galiojimo laiką.

6. Slapukai

Svetainėje naudojame būtinuosius slapukus (krepšeliui ir parduotuvei veikti), taip pat – su jūsų sutikimu – analitikos ir reklamos slapukus. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti slapukų nustatymuose arba savo naršyklėje.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis perkeliama forma ir bet kada atšaukti duotą sutikimą. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite el. paštu info@kvepalunamai.lt – atsakysime per 30 dienų.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

8. Politikos keitimas

Ši politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.